Робот ВТБ
Будущее банковского обслуживания уже здесь — и оно движется по пути, где человек и машина работают вместе без границ. ВТБ делает важный шаг к новой эре автоматизации: банк создал платформу, которая объединяет ИИ-агентов и физических роботов в единую систему, способную обслуживать клиентов, выполнять инкассацию и даже адаптироваться под любые задачи. Представьте — робот в отделении банка понимает запрос клиента, анализирует ситуацию и действует, как настоящий сотрудник, но быстрее, точнее и без усталости. Это не фантастика, а реальная технология, которая уже тестируется и готова изменить финансовый сектор навсегда.
Не реклама.
Публикация новостей всегда бесплатно.
ВТБ завершил разработку базовой версии платформы, объединяющей цифровых ИИ-агентов и физических роботов в единой системе управления. Проект реализуется в рамках Китайского центра компетенций по искусственному интеллекту при поддержке технологического партнёра — компании Т1. Платформа позволяет интегрировать роботов в бизнес-процессы без необходимости программировать каждое действие, что открывает возможности для гибкого использования их в инкассации, доставке, охране и обслуживании клиентов.
Ключевым элементом платформы является использование VLA-моделей (Vision-Language-Action), которые позволяют ИИ-агентам и роботам взаимодействовать в реальном времени: цифровой помощник может передавать роботу аналитические данные, а тот — обновлять систему информацией с датчиков из физического мира. Такое взаимодействие способствует взаимному обучению и адаптации, что делает систему более эффективной и адаптивной к меняющимся условиям.
По словам заместителя президента ВТБ Вадима Кулика, объединение виртуальных и физических исполнителей задач — это следующая ступень в развитии ИИ и роботизации. В перспективе такая платформа может стать универсальным решением не только для финансового сектора, но и для других отраслей. ВТБ также планирует закупать роботов напрямую в Китае через Центр компетенций, что ускорит внедрение технологии в практику.
Разработка ВТБ новой платформы для объединения ИИ-агентов и физических роботов знаменует важный шаг в автоматизации банковских процессов и переходе к гибридной системе управления — где виртуальные и физические исполнители задач работают в синергии. Такой подход не только повышает эффективность операций (инкассация, обслуживание, безопасность), но и открывает путь к гибким, адаптивным и масштабируемым решениям для финансового сектора.
В перспективе данная платформа может стать универсальным решением не только для банков, но и для других отраслей, где требуется высокая степень автоматизации и адаптивности. Успешная реализация проекта укрепляет позиции ВТБ как технологического лидера и формирует основу для дальнейшего развития ИИ-инфраструктуры в России и за её пределами.
